【题目】某医院急诊室社会工作者小艾在为一位脑卒中患者提供服务前，拟为患者进行社会心理评估。在评估过程中，小艾恰当的做法是( )。

A、了解患者的疾病史、就医史，家庭史或生活史，掌握患者的状态

B、迅速与患者建立关系，辨识其当下的主要问题

C、依据个案管理原则，在住院期间安排适当服务

D、给患者及其家属提供相关手续办理的程序、医疗救助政策的咨询