【题目】【简述题】社区智力残障人士小亮，男，10岁。小亮父母因缺乏相应的优生优育知识，没有定期产检，以至小亮出生后才发现其有智力障碍。目前，母亲辞职在家全职照顾小亮，家庭生活主要依靠父亲一人的微薄收入，生活压力巨大。小亮父母在生活上对小亮照顾的无微不至，越来越感觉力不从心;为了保障小亮的安全，小亮父母几乎不带小亮外出，也很少跟邻居和社区居民来往。由于缺乏正确的特教知识，小亮父母缺少对小亮日常行为的训练。近期，小亮经常彻夜不眠、损坏物品，影响了家庭的正常生活。
社会工作者了解到情况之后，将小亮家庭的情况写成案例，提交给上级部门。同时，对小亮家庭进行了家访，并与其商议，决定让小亮入住特殊教育学校，帮助小亮学习日常行为规范，提升自我行为管控能力。此外，社会工作者与特殊教育学校的老师一起为小亮制定了具有针对性的服务计划，还链接了残疾人基金会为其家庭提供经济援助。
问题:1.结合案例，说明服务对象及其家庭有哪些问题。
2.结合案例，说明社会工作者如何配合特殊教育工作。

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