【题目】【简述题】受新冠肺炎疫情影响，老年人成为易感人群，医务社会工作者与在地社区联合为社区内老年人开展评估工作。医务社会工作者主动上门为老年人开展身体健康检查、心理健康评估等;并通过对家庭现场资料的收集，补充和验证之前收集到的资料;在提前与老人沟通清楚评估的用意之后，老年人更加敞开心扉的交谈;在征得老年人同意后，医务社会工作者将收到的评估信息提供给医院相关部门作为服务设计的基础素材。经过全方面的评估，医务社会工作者决定针对社区内的具有特殊需求的老年人开展个案管理工作。在个案管理过程中，医务社会工作者帮助老年人解决了一些就医、买药等紧急问题，与老年人建立起安全信任的专业关系;服务过程中并制定了详实而具体的服务计划，并绘制了详细的工作进度表;医务社会工作者注重发掘老年人的个人优势，提升其对生活和疾病的应对能力;医务社会工作者通过联合当地医院老年常见病专家、营养膳食专家、心脑血管专家，以及社区卫生站的工作人员为其提供院后照顾。
问题:1.结合案例，说明医务社会工作者在进行老年人评估时采用的方法?
⒉结合案例，说明医务社会工作者开展个案管理的注意事项?

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