第四节 企业解决劳动争议的制度和方法
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此试卷为《第四节 企业解决劳动争议的制度和方法》，该试卷共包含3道试题，试题类型如下:
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1、[单选题]要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出，这体现了员工申诉管理原则中的（ ）。
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A.合法原则
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B.明晰原则
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C.及时原则
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D.反馈原则
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2、[单选题]当管理者确实触犯公司制度甚至国家法律时，应当一视同仁，这体现了员工申诉管理的（ ）。
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A.合法原则
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B.公平原则
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C.明晰原则
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D.反馈原则
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3、[单选题]下列选项属于劳动争议调解的工作制度表述错误的是（ ）。
；
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A.建立健全调解登记、 调解记录、督促履行、档案管理、业务培训、统计报告、工作考评等制度
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B.经调解达成调解协议的 ，企业劳动争议调解委员会制作调解协议书
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C.调解协议书应当写明双方当事人基本情况、调解请求事项、调解的结果和协议履行期限、履行方式等。
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D.调解协议书具有强制性，劳动争议主体双方必须遵协议执行
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