第四节 绩效反馈与结果应用
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此试卷为《第四节 绩效反馈与结果应用》,该试卷共包含16道试题,试题类型如下:
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1、[单选题] 下列不属于绩效改进方法的是( )。
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A.ISO质量管理体系
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B.六西格玛管理
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C.卓越绩效标准
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D.目标管理法
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2、[单选题]面谈中评价者的误区不包括( )。
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A.不适当发问
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B.理解不足
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C.自我心中感情化的态度
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D.鼓励员工积极参与到反馈过程中
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3、[单选题]通过意见交流,在掌握了下属工作绩效的前提下,为提高员工绩效水平和自我效能该公司进行了一系列的活动。该工作在绩效管理中被称作( )。
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A.绩效辅导
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B.绩效监控
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C.绩效改进
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D.绩效反馈
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4、[单选题]该公司每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,然后根据存在的差距制定并实施针对性地改进计划,此过程称为( )。
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A.绩效辅导
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B.绩效监控
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C.绩效改进
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D.绩效管理
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5、[单选题]通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。
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A.标杆超越
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B.卓越绩效标准
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C.六西格玛管理
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D.ISO质量管理体系
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