【题目】针对社区失业人员较多而再就业困难的现状，社会工作者计划开展社区就业培训的活动。在培训项目策划过程中，社会工作者首先要做的工作是( )。
A、确认失业人员的培训需求
B、制定培训活动进度表
C、了解失业人员的特征
D、订立培训活动目标
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