【题目】下列关于观察技巧的叙述，正确的是

A、通过眼睛观察对方表情、动作来收集有用信息

B、细心、全面、敏锐

C、透过表面现象发现深层的内心活动和被掩盖的事实

D、建立在诚恳、坦然的基础之上

E、在对方讲话时可以适当走神