【题目】【简述题】社会工作者小刘在社区探访中了解到，独居老人张奶奶今年75岁，经济条件良好。张奶奶以前是社区曲艺队骨干，经常外出参加表演;张奶奶最近感觉身体大不如前，偶有头晕胸闷，无法单独外出参加活动。张奶奶的儿子在外地工作，鲜少回来，女儿出嫁后也因工作忙碌未能常常回家探望。久而久之，张奶奶变得很少下楼，越来越沉默寡言，最近越来越多愁善感且焦虑，感觉自己无用。
经过评估以后，社会工作者联络了社区卫生站的医生定期上门为张奶奶体检;社会工作者动员社区曲艺队队员成立帮扶小组，协助张奶奶日常生活;社会工作者及时联系了张奶奶的子女，并一起商议回家探访的时间安排。同时，社会工作者也积极联络了当地日间照料中心，为张奶奶申请到了服务名额，并将张奶奶的情况撰写成案例，提交给相关部门。
问题: 1．结合案例，说明社会工作者收集了哪些资料，还需要收集哪些资料。
2．结合案例，分析说明社会工作者开展服务的目标系统。

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