【题目】客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有( )。
A、提高商业银行的声誉
B、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D、广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
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【题目】客户被看作商业银行的核心资产,现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,增强对客户/公众的透明度。这对声誉风险管理的意义有( )。
A、提高商业银行的声誉
B、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度
C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D、广泛征求客户的意见,提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
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