试题详情

【题目】反馈技巧的要点有()。

A、随时打断对方谈话来表达自己对对方谈话的兴趣

B、恰当运用点头、伸大拇指等体语

C、支持对方正确观点和行为要态度鲜明

D、对于不同人提的同样问题,回答可以因人而异

E、纠正对方错误观点、行为要和缓、婉转、耐心


查看答案

纠错

收藏