第一节 人力资源规划
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此试卷为《第一节 人力资源规划》，该试卷共包含19道试题，试题类型如下:
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1、[单选题]根据转换比率分析法计算，该企业2011年需要增加管理人员( )人。
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2、[单选题]根据马尔可夫模型法计算，该企业2011年业务主管的内部供给量为( )人。
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3、[单选题]人力资源规划的制定，第一个步骤是( )。
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A.进行人力资源供给与需求预测
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B.制定人力资源总体规划和各项具体规划
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C.人力资源实施与效果评价
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D.收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
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4、[单选题]企业在考虑外部人力资源供给时,一般需要从( )收集一些关于企业所需人才的信息。
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A.职业市场
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B.政府人事工作报告
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C.咨询公司报告
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D.上市公司业绩年报
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5、[单选题]某企业每增加500万的销售额，需要增加的总体人数人员为10人，预计1年后销售额增加1000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员、和客服人员的比例是1：5：4，则需要增加客服人员( )人。
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