第二节 企业内部环境分析

试卷简介
此试卷为《第二节 企业内部环境分析》，该试卷共包含127道试题，试题类型如下:
题型：
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  • 1、[单选题]王某经营一家蛋糕店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，下列活动中属于蛋糕店生产经营活动的是（）。

    • A.聘请广告公司为企业进行广告策划

    • B.蛋糕样式的设计制作

    • C.接受顾客订单

    • D.将定制的蛋糕送到顾客指定的地点

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  • 2、[单选题]甲公司是一家铝罐生产商，他把自己的生产工厂建在啤酒厂的附近，用顶端传输器直接把产品传送到啤酒厂的装瓶线上，这样可为啤酒生产商节约生产安排、装运以及存货等费用。从企业资源能力的价值链分析理论看，该公司是运用了以下哪一点（）。

    • A.确认那些支持企业竞争优势的关键性活动

    • B.明确价值链内各种活动之间的联系

    • C.明确价值系统内各项活动之间的联系

    • D.明确那些对企业降低成本起关键性的活动

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  • 3、[单选题]A集团是一家美容美发连锁集团，为了进一步巩固企业的竞争优势，A集团推出了一系列新举措，下列各项属于价值链活动中基本活动的是（）。

    • A.定期开展公司文化学习的活动

    • B.对于顾客评价高的理发师经过考试可以提升等级和薪水

    • C.店庆日发放优惠券招揽顾客

    • D.为店内美发师做培训

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  • 4、[单选题]实行多元化经营的达梦公司在家装行业有很强的竞争力，市场占有率达50％以上。近年来家装市场进入低速增长阶段，根据波士顿矩阵原理，下列各项中，对达梦公司的家装业务表述正确的是（）。

    • A.该业务应采用撤退战略，将剩余资源向其他业务转移

    • B.该业务应由对生产技术和销售两方面都很内行的经营者负责

    • C.该业务的经营者最好是市场营销型人物

    • D.该业务需要增加投资以加强竞争地位

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  • 5、[单选题]价值链中的每一项活动都能分解为一些相互分离的活动。这些活动被分离的基本原则不包括（）。

    • A.在成本中所占比例很大或所占比例在上升

    • B.能显著改善与顾客的关系

    • C.对产品差异化产生很大的潜在影响

    • D.具有不同的经济性

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