初级银行从业考试法律法规高频考点：信用卡业务

初级银行从业资格考试时法律法规是比较重要的考试科目，让我们一下来了解一下初级银行从业资格考试《法律法规与综合能力》这门考试科目的重要考点：信用卡业务，以下是具体内容：

高频考点：信用卡业务

一、发卡业务(向符合条件的客户提供信用卡产品)

发卡业务指的是发卡银行基于对客户的评估结果，向符合条件的客户发放信用卡并提供相关银行服务，包括发卡营销、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。按照银监2号令规定，发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。

(1)发卡营销

客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品。营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。

对申领首张信用卡的客户，发卡银行必须执行三亲见规定(即“亲见客户本人、亲见身份证及证明材料的原件、亲见客户本人签名”)，要对客户亲访亲签，不得采取全程自助发卡方式。

(2)审批授信

发卡银行在收到客户办卡的申请后，对信用卡申请人开展资信调查，判断是否应批准申请人申请以及授予的授信额度等。

(3)激活用卡

根据《银行卡业务管理办法》(银发(1997)17号)有关规定和审慎经营的原则，商业银行个人信用卡(不含服务“三农”的惠农信用卡)透支应当用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域。卡片激活又称开卡，客户收到信用卡之后，必须先激活再使用，激激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。

持卡人刷卡消费可享受免息还款期服务;预借现金业务原则上不享受免息还款期或最低还款额待遇。

持卡人在用卡过程中，如果额度不能满足需求，可动态调整持卡客户的信用卡额度。

持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按照发卡银行规定的最低还款额还款，或者办理分期付款业务分次还款。

(4)到期换卡或销户

信用卡在发卡时由发卡银行设定卡片有效期，有效期—般不超过10年。

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