第一节 旅行服务业人力资源管理概述
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此试卷为《第一节 旅行服务业人力资源管理概述》，该试卷共包含4道试题，试题类型如下:
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1、[单选题]计调人员独自面对旅游目的地的各个供应商，采购旅行社所需要的旅游产品等，这说明旅行社人力资源资源管理的（）特点。
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A.流动性强
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B.独立性强
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C.知识性强
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D.技能性强
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2、[单选题]下列旅行社人员构成中，不属于业务人员的是（）。
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A.导游人员
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B.部门经理
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C.外联人员
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D.计调人员
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3、[单选题]( )是企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。
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A.企业章程
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B.经营理念
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C.战略目标
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D.企业文化
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4、[多选题]旅行服务业人力资源具有的独特性主要体现在（）。
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A.流动性强
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B.独立性强
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C.知识性强
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D.技能性强
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E.时效性强
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