第一节 饭店营销管理概述
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此试卷为《第一节 饭店营销管理概述》,该试卷共包含5道试题,试题类型如下:
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1、[单选题]饭店产品具有不可储存和生产与消费同一性的特点,因此饭店营销在策略上必须注重()
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A.收益管理
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B.薄利多销
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C.有形证据
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D.以产定销
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2、[单选题]为了满足目标市场的需求,旅行社对自己可以控制的营销因素进行优化组合,以完成旅行社经营目标,被称为()。
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A.营销组合
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B.选择市场
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C.细分市场
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D.市场定位
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3、[单选题]下列属于饭店内部营销环境的是()。
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A.政治法律环境
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B.产品开发能力
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C.行业发展潜力
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D.行业竞争态势
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4、[多选题]旅行社选择目标市场主要包括()环节。
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A.预测市场需求
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B.细分市场
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C.评价目标市场
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D.选择目标市场
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E.市场定位
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5、[多选题]美国学者罗伯特·劳特朋提出了被认为更具消费者导向的4Cs营销组合理论,主要包括()
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