A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
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A.服务意识
B.认知能力
C.管理才能
D.个人效能
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的卷入程度
D.被说服者的经历
A.具有智慧、兴趣,以发现真理为主要追求
B.追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡和谐等评价事物
C.统一的价值高于一切,信神或追求天人合一等
D.追求权力、影响和声望