第三节社会服务机构的领导
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此试卷为《第三节社会服务机构的领导》,该试卷共包含49道试题,试题类型如下:
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1、[单选题]某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班,感觉疲惫不堪。在这种情况下,机构领导者最适宜采取的做法是( )
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A.招募志愿者,代替员工完成临时加班工作
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B.说明加班的缘由,寻求员工的理解与合作
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C.使用领导者职权,要求员工继续加班工作
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D.教育员工,强调其完成工作任务的重要性
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2、[单选题]某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职员工205人,每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约5000万元人民币,机构管理团队最高领导的主要任务是( ).
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A.执行董事会或理事会制定的服务政策
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B.协助员工在服务过程中获得专业成长
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C.确认员工的工作可以帮助组织实现目标
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D.监督员工的工作完成情况
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3、[单选题]某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成,中心负责人老李为更好地管理中心事务,采用民主型的领导方式。下列老李的做法中,最能体现其领导方式的是( )。
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A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法
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B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法
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C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法
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D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法
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4、[单选题]某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是( )。
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A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则
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B.要求小刘按照机构规定完成服务指标
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C.尊重小刘,让他去修订服务指标
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D.外请专家探讨指标,修订方案
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5、[单选题]下列社会工作服务机构的领导方式中,属于"民主型"的是 ( )。
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A.领导负责安排工作程序和方法,员工遵照执行
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B.领导鼓励和协助员工参与讨论制定机构的政策
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C.领导与员工保持距离,不参与机构的团建活动
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D.领导让员工在执行任务时按各自意愿自主进行
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