2022初级银行从业考试要点:理财师金融服务技巧
来源:银行从业 | 时间:2022-04-23
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资料推荐:
考试要点:
理财师金融服务技巧
所属章节:
第八部分理财师金融服务技巧
大纲内容:
(一)了解理财师的商务礼仪与沟通技巧;
(二)熟悉工作计划与时间管理的方法及重要性;
(三)了解电话沟通的技巧;
(四)了解金融产品服务推荐流程与话术。
提示:本考试大纲和辅导教材是2021年及以后一个时期考试命题的依据,也是应考人员备考的重要资料,考试范围限定于大纲范围内,但不局限于辅导教材内容。
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